happycoding
Wordpress Integrationen
Wordpress

WordPress-Integrationen: CRM, ERP, PIM & Co.

Ein erfolgreiches digitales System besteht nicht aus einer einzigen Plattform – sondern aus einem funktionierenden Zusammenspiel spezialisierter Tools.
Happycodingde-DE

WordPress-Integration mit CRM-, ERP-, PIM- und weiteren Systemen

Genau hier spielt WordPress seine Stärke aus: Durch seine offene Architektur und API-Freundlichkeit lässt sich das CMS problemlos mit CRM-, ERP-, PIM- oder Newsletter-Systemen verknüpfen.

Gerade für mittelständische Unternehmen, Industrie, E-Commerce oder Dienstleister im DACH-Raum stellt sich dabei weniger die Frage ob, sondern wie man WordPress am besten mit den bestehenden Systemen integriert. Dieser Artikel gibt einen Überblick über bewährte Integrationen, Technologien und typische Stolpersteine aus der Praxis.

Warum überhaupt integrieren?

Die Vorteile liegen auf der Hand:

Statt redundanter Datenpflege in mehreren Tools ermöglicht eine gut geplante Integration zentrale Workflows – von Lead-Erfassung über Angebotsprozesse bis hin zur automatisierten Content-Synchronisation.

WordPress dient dabei oft als Interface nach außen (Website, Kundenportal, Buchungsplattform), während die Geschäftslogik im Hintergrund über spezialisierte Systeme läuft. Dank REST API, Webhooks, Middleware und spezialisierten Plugins ist WordPress hier ein flexibler Frontend-Baustein.

Typische Systeme im deutschsprachigen Raum

Im deutschsprachigen Mittelstand haben sich einige Tools als Standard etabliert, die häufig mit WordPress kombiniert werden. Hier eine Auswahl relevanter Systeme und Anbieter:

CRM-Integrationen

  • HubSpot: CRM-Funktionalität, Formulare, Tracking, Marketing Automation
  • Salesforce: API-Integration für Lead-Daten, Kontaktformulare, Account-Sync
  • Zoho CRM: Formulare, Kontakte, Workflows
  • CentralStationCRM (D): Beliebt im KMU-Umfeld, einfache Anbindung per API
  • Brevo (ehem. Sendinblue): CRM + E-Mail-Marketing, DSGVO-konform, beliebte WP-Integration

ERP-Systeme

  • WeClapp (D): ERP & CRM in einem, gut dokumentierte REST API
  • SAP Business One / SAP S/4HANA: Integration über Middleware (z. B. Integromat, Make, Zapier, oder individuelle Lösungen)
  • lexoffice: Rechnungsstellung & Buchhaltung für Freelancer und KMU, mit WooCommerce-Anbindung möglich
  • Xentral: Beliebt bei wachsendem E-Commerce, Integration über WooCommerce oder Headless

PIM-Systeme (Product Information Management)

  • Pimcore: API-first PIM für Enterprise-Level-Projekte, häufig als zentrale Contentquelle
  • Akeneo: Open-Source-PIM, Integration via API oder Middleware
  • AtroPIM: API-basiert, oft in Headless-Architekturen eingesetzt

Weitere häufig genutzte Tools und Integrationen

Termin- und Buchungssysteme

  • Calendly: Einbindung via iFrame oder API für Buchungsworkflows
  • Zoho Bookings
  • SimplyBook.me, Bookly, Amelia (WP-native Lösungen)

Newsletter & Marketing Automation

  • Brevo / Sendinblue
  • Mailchimp
  • CleverReach
  • rapidmail (DE)
  • ActiveCampaign

Live Chat & Helpdesk

  • Zendesk
  • Tawk.to
  • LiveChat
  • Userlike (DE)

E-Commerce, Zahlung & Versand

  • WooCommerce: als WordPress-native Shoplösung
  • Stripe, PayPal, Mollie: Zahlungsanbieter
  • DHL, DPD, Deutsche Post: Versand-Plugins
  • JTL-Wawi: WaWi-Integration für WooCommerce

Technische Ansätze zur Integration

WordPress bietet verschiedene Wege, Systeme zu verbinden – je nach Komplexität und Skalierung:

  • REST API / GraphQL: Ideal für bidirektionale Kommunikation
  • Webhooks: Für Echtzeit-Trigger, z. B. bei neuen Leads oder Bestellungen
  • Middleware & iPaaS: z. B. Make (ehem. Integromat), Zapier, n8n
  • Custom Plugins: Für maßgeschneiderte Authentifizierung, Datenvalidierung, komplexe Schnittstellen
  • Headless Setup: WordPress nur als Content-Editor, angebunden via API an ein separates Frontend oder Systemlandschaft

Was wir als Agentur empfehlen

Eine erfolgreiche Integration beginnt mit der richtigen Architekturentscheidung. Nicht jedes Tool braucht ein Plugin – viele Systeme lassen sich performanter und sicherer über dedizierte API-Schnittstellen oder eine Middleware einbinden.

Wir analysieren bestehende Systemlandschaften und schaffen mit WordPress eine stabile, wartbare Brücke zwischen Marketing, Vertrieb und IT. Dabei achten wir auf:

  • Saubere Datenflüsse (Push/Pull)
  • Rollen- und Rechteverwaltung (z. B. DSGVO bei Lead-Übergabe)
  • Fehlerresilienz & Logging
  • Performance & Caching im produktiven Betrieb

Holen Sie mit uns das beste aus Wordpress

WordPress ist mehr als ein CMS – es ist ein flexibler Integrationslayer zwischen Frontend, User Experience und internen Business-Systemen. Mit der richtigen Schnittstelle wird aus einer Website ein aktiver Teil deiner digitalen Infrastruktur.

Du möchtest dein CRM, ERP oder PIM mit WordPress verbinden – sauber, sicher und skalierbar? Wir begleiten dich technisch fundiert durch die Integration – von der Konzeption über das API-Mapping bis zum Livegang.